1. Giới thiệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
2. Thông tin thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
-
Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thanh toán.
-
Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán.
-
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
-
Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ.
-
Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
-
Đảm bảo an toàn và chống gian lận.
-
Gửi thông báo, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý nhận.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, bao gồm:
-
Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
-
Lưu trữ thông tin trên hệ thống bảo mật cao.
-
Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
-
Khi có sự đồng ý của khách hàng.
-
Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
-
Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
6. Quyền lợi của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Yêu cầu ngừng nhận thông báo tiếp thị.
-
Khiếu nại nếu phát hiện vi phạm bảo mật.
7. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
8. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Chính sách này có hiệu lực từ ngày [ngày tháng năm].